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ANATEL PROÍBE TELEFÔNICA DE VENDER ASSINATURAS DO SPEEDY
MARCELA CAMPOS/Folha Online, em Brasília, sexta-feira, 19 de junho de 2009
ANATEL PROÍBE TELEFÔNICA DE VENDER ASSINATURAS DO SPEEDY

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) vai proibir, a partir da semana que vem, a habilitação de novas assinaturas do serviço de banda larga Speedy. A medida, que tem caráter cautelar, será publicada no "Diário Oficial da União" na segunda-feira, 22.


A decisão deve durar até a prestadora comprovar para a Anatel que está tomando medidas para melhorar a qualidade do serviço e para coibir novas falhas. A expectativa da Anatel é de que isso seja feito em 30 dias. A empresa registrou seguidas panes nos primeiros meses deste ano.


Se descumprir a medida, a empresa pode ser punida com multa de R$ 15 milhões, além de R$ 1.000 por assinatura habilitada. Além disso, a Telefônica deverá publicar comunicado informando a situação aos consumidores.


A decisão teria sido tomada pelo conselho da agência em reunião na quarta-feira.


A Telefônica informou que "não teve conhecimento oficialmente" do caso, por isso não se manifestou.


Atualmente, a Telefônica tem cerca de 2,6 milhões de usuários do Speedy no Estado de São Paulo. No primeiro trimestre, foram cerca de 100 mil novas assinaturas, de acordo com a empresa de consultoria Teleco.



Leia mais notícias sobre a Telefônica



 


 


 


A operadora Telefônica anunciou nesta sexta-feira (3/7) que deixará de cobrar multa para o cancelamento do serviço de Internet banda larga Speedy nos próximos 90 dias. A medida atende a uma recomendação feita ontem pelo MPF-SP (Ministério Público Federal em São Paulo).

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